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代金返却方針

*現在のCOVID-19パンデミックに照らして、残念ながら、消耗品のすべての返品と交換は、追って通知があるまで不可能です.

返品ポリシーはありません。交換/クレジット ノートは、ケースバイケースでのみ利用可能であることに注意してください。

商品の在庫がなくなった場合を除き、いかなる場合でも返品は受け付けません。
ただし、場合によってはうまくいかないことも承知しております。ケースバイケースで商品の在庫状況に応じて交換を許可していることをご承知おきください。
すべての交換は、whitetree-teatime.myshopify.com から購入した商品を受け取ってから 7 営業日以内に行われます。以下の詳細をよくお読みになり、o.whitetree@gmail.com までご連絡ください。
期間を過ぎますと返品はお受けできませんのでご了承ください。
返品・交換の場合、商品の返送にかかる送料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
whitetree-teatime.myshopify.com は、間違った商品を発送した場合に発生した送料のみを負担します。
手順
ご注文を受けてから7日以内にo.whitetree@gmail.comまでメールをお送りください。
あなたの名前注文番号メールアドレス返送先住所を封筒の裏に記載してください。
返品が受領され、正常に処理されると、メールで通知されます。この返品プロセス中に郵便物が紛失した場合、当社は責任を負いません。